ชื่อเรื่อง การพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ : POMELO Model ที่ส่งผลต่อการเป็นองค์กรสมรรถนะสูงของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม เขต 2
ผู้วิจัย นายสุริยันต์ สุวรรณทอง
ปีการศึกษา 2565
วันที่เผยแพร่ 24 กันยายน 2567
บทคัดย่อ
หัวข้องานวิจัย : การพัฒนารูปแบบการบริหารจัดการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการ
ภาครัฐ
: POMELO Model ที่ส่งผลต่อการเป็นองค์กรสมรรถนะสูง
ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม
เขต 2
ผู้วิจัย : นายสุริยันต์ สุวรรณทอง
ปี พ.ศ. : 2565
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1)
ศึกษาสภาพปัจจุบันและความคาดหวังการบริหารจัดการ ส่งผลต่อการเป็นองค์กรสมรรถนะสูง ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม
เขต 2 ตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ 2)
พัฒนารูปแบบการบริหารจัดการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ : POMELO Model ที่ส่งผลต่อการเป็นองค์กรสมรรถนะสูง ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม
เขต 2 3) ศึกษาการใช้รูปแบบการบริหารจัดการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
: POMELO Model ที่ส่งผลต่อการเป็นองค์กรสมรรถนะสูง ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม
เขต 2 และ 4) ประเมินรูปแบบการบริหารจัดการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
: POMELO Model ที่ส่งผลต่อการเป็นองค์กรสมรรถนะสูง ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม
เขต 2 โดยใช้วิธีการวิจัยแบบผสมผสาน (Mixed Methods Research) กลุ่มตัวอย่างเป็นบุคลากรของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม
เขต 2 จำนวน 63 คน และผู้บริหารสถานศึกษา
จำนวน 92 คน เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัยประกอบด้วย 1) แบบสัมภาษณ์กึ่งโครงสร้าง 2) แบบสอบถาม 3)
แบบบันทึกข้อเสนอแนะ และ 4) แบบประเมิน สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่
ค่าความถี่ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า
1. สภาพปัจจุบันการบริหารจัดการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
ของสำนักงาน เขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม
เขต 2 อยู่ในระดับมากทุกด้าน ส่วนความคาดหวังการบริหารจัดการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
อยู่ในระดับมากที่สุดทุกด้าน
2. รูปแบบการบริหารจัดการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
: POMELO Model ที่ส่งผลต่อการเป็นองค์กรสมรรถนะสูง ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม
เขต 2 ประกอบด้วย 6 องค์ประกอบ
3. ผลการใช้รูปแบบการบริหารจัดการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
: POMELO Model ที่ส่งผลต่อการเป็นองค์กรสมรรถนะสูง
ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม เขต 2 พบว่าผู้มีส่วนเกี่ยวข้องทุกกลุ่มงาน
มีส่วนร่วมในการดำเนินการพัฒนาไปในทิศทางเดียวกันจนบรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้ ทำให้ผลการประเมินสถานะของหน่วยงานในการเป็นระบบราชการ
4.0 (PMQA 4.0) ของสำนักงาน เขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม เขต 2
อยู่ในระดับพัฒนาจนเกิดผล (Significance) นักเรียน ครู และสถานศึกษา
ได้รับการยอมรับ ยกย่อง ชมเชย และได้รับรางวัลต่าง ๆ มีนวัตกรรมการยกระดับคุณภาพการบริหารจัดการสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาสู่การเป็นองค์กรสมรรถนะสูงที่เป็นแบบอย่างได้
4. ผลการประเมินการใช้รูปแบบการบริหารจัดการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ
: POMELO Model ที่ส่งผลต่อการเป็นองค์กรสมรรถนะสูง
ของสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม เขต 2 ด้านความถูกต้อง เหมาะสม
เป็นไปได้ และความเป็นประโยชน์ พบว่า ในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุดทุกด้าน
ผลการประเมินความพึงพอใจของบุคลากรในสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม
เขต 2 และผลการประเมินความพึงพอใจของผู้บริหารสถานศึกษา
ในสังกัดสำนักงานเขตพื้นที่การศึกษาประถมศึกษานครปฐม เขต 2 มีความพึงพอใจในภาพรวมอยู่ในระดับมากที่สุด
คำสำคัญ : รูปแบบการบริหารจัดการตามเกณฑ์คุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ, องค์กรสมรรถนะสูง
Abstract
Title : A Model of Management According to Public Sector Management Quality
Award : POMELO Model has Affected the High Performance Organization
of Nakhon Pathom
Primary Educational Service Area Office 2
Researcher : Mr.Suriyun
Suwanthong
Year
: 2022
The objectives of
this research were to 1) study on current conditions and
expectations of management which affected
the High Performance Organization of Nakhon
Pathom Primary Educational Service Area Office 2 according to the quality
criteria of government management, 2) develop the model
of quality criteria of
government management : POMELO Model which affected
the High Performance Organization of Nakhon Pathom Primary Educational Service
Area Office 2, 3) study
of using the model of quality
criteria of government management : POMELO Model, which affected the High
Performance Organization of Nakhon Pathom Primary Educational Service Area
Office 2 and 4) evaluate the model of quality criteria of government management : POMELO Model, which affected the High Performance Organization of
Nakhon Pathom Primary Educational Service Area Office 2. This research used Mixed Methods research.
The samples comprised 63 persons of the Nakhon Pathom Primary Educational Service Area
Office 2, and 92 school administrators. The research
instruments consisted of 1) semi - structured interviews, 2) questionnaire, 3) recommendation
notes and 4) evaluation forms. The data were analyzed by frequency, percentage,
mean, and standard deviation.
The results found
that:
1) At present, the quality
criteria of government management of the Nakhon Pathom Primary Educational Service Area Office 2 was at
the highest level in all aspects, while the expectation of the quality criteria of government management was at the
highest level in all aspects.
2) The model of management according to public sector management quality
award : POMELO Model has affected the High Performance Organization of Nakhon Pathom Primary Educational Service Area Office
2 consisted of 6 components.
3) The results of the model of management according to public sector management quality
award : POMELO Model has affected the High Performance Organization of Nakhon Pathom Primary Educational Service Area Office
2,
found that all stakeholders were involved in developing in the same direction
to achieve their goals, the
evaluation of the status of Nakhon Pathom Primary Educational Service Area Office 2 (PMQA 4.0)
was at the level of significance level. Students, teachers and schools have
been recognized, praised, and received various awards. They had innovation raised
to a level the quality of the administration of the Office of Educational
Service Areas to become an exemplary high-performance organisation.
4) The results of assessment the model of management according to public sector management quality
award : POMELO Model has affected the High Performance Organization of Nakhon Pathom Primary Educational Service Area Office
2
in terms of accuracy, feasibility and usefulness found that overall, it was the
highest in all areas. The results of the satisfaction assessment of personnel
in Nakhon Pathom Primary Educational Service Area Office 2 and the satisfaction
assessment of school administrators under Nakhon Pathom Primary Educational
Service Area Office 2 were the highest overall satisfaction.
Keywords : Management model according to the quality
criteria of government management,
High-Performance Organization